素晴らしい接客にあった時
記憶に残る接客を受けた時
それが、『また訪れたい』と
心を動かすきっかけになると
私は考えています
おもてなし方や心のお話を
させていただくことで
リピート率が100%になる方も
タオルの置き方・歩き方 お客様への触れ方で
お客様への想いが伝わり
お客様の記憶に残る時間を作る
きっかけになれたらと思います
どうぞよろしくお願いいたします
初回カウンセリング
1時間 11,000円
何を受けるか悩んでいる。講師との相性を確かめたい。
ちょっと聞きたいことがある方に。
こちらの講座のみのお申し込みは、原則オンラインレッスンとなります。
トータルチェック
4時間 40,000円
サロンへ講師が訪問します。
実際にお客様のように既存の予約方法に合わせて予約をし体験します。
メール文章、HPなども併せて確認します。
サロン訪問をし、導線・インテリア・おもてなし、トータルでアドバイスさせていただきます。
お出迎えから、施術、お見送りまで行っていただきその後アドバイスとなります。
サロンオープン前や定期的なチェックに。また、何を受けるかお悩みの方はこちらを受けると学ぶ内容が明確になると思います。時間内は、講習に充てることも可能です。
1DAYフリーレッスン
3時間 33,000円
追加:1時間ごとに11,000円
レッスンではマンツーマンだからこそ、あなたのペースであなたの身につけたい内容を確実に身につけてお帰りいただきます。あなたの理想を実現するため、あるいは問題を解決するために「本当は何をしたいのか」「どうありたいのか」といった理想を改めて明確にし「今」と「理想」のギャップを埋めるために「何が必要なのか」を一緒に探していきましょう。*内容は、事前にご相談していきましょう。
*出張も可能ですが、別途交通費を頂戴いたします。
*セラピストさん以外のご相談も承っております。
*完全オーダーメイドレッスンも可能です。
初回カウンセリングやトータルチェック後に必要な内容をご相談の上、組み立てていきます。
技術監修やメーカー様のイベントなども承っております。
全身のオイルトリートメントやフェイシャルの見直しの継続レッスンも受け付けていますので、ご相談ください。
・サロン経営相談
・メニュー内容相談
・技術レッスン
・技術チェック
・ホームページ作成レッスン
・接客マナー
・指名,契約の取り方
・クーポン情報サイトの掲載アドバイス
・ホームページチェック
・SNSの効果的な使い方
・ヘアメイクさんのメイク前のリフトアップマッサージ
・座ってできるデコルテマッサージ
・ボディオイルトリートメント
・フェイスマッサージ
・ヘッドマッサージ
・サロン導線確認
・サロン診断(接客・技術・空間・集客・カウンセリング)
・ヘアメイクアドバイス
・技術監修
サロンに勤め1年ほど。
ご相談
契約が1件も取れない。
施術に入って欲しくないと言うお客様がいる。
レッスン内容
3時間×2回のレッスン
・接客アドバイス
・ロールプレイング
・サロン向けヘアメイクアドバイス
・立ち振る舞いレッスン
成果
受講後1週間で契約2本。
施術に入らないでと言われていたお客様から指名をもらえるように。
エステティシャン歴10年以上
サロンオープン1年ほど。
ご相談
集客・売り上げを上げたい。
経営方法の確認。
レッスン内容
3時間×1回
・広告媒体のチェック
・メニューの打ち方・並び順・文言アドバイス
・カウンセリング方法アドバイス
・SNSのアドバイス
(アメブロ・SNS・LINE@)
投稿バランス・内容・使用方法
・プロフィールアドバイス
・アンケート活用方法
・未来設計
成果
即日1日2件のご予約。
-受講後1ヶ月-
リピート率 15%→77.7%
売り上げ 40%増
その後も、着実に毎月売り上げをあげ経営権を譲り受けオーナーセラピストに。
業務委託にてスポーツジム併設サロンに勤務してもうすぐ1年。
ご相談
セッション前後のカウンセリング含め、集客とリピートに繋げるにはどうすればいいか。
レッスン内容
3時間×1回
・サロンHPの確認
・HPアドバイス
・カルテ管理方法アドバイス
・カウンセリングアドバイス
・現状を確認しセッション時の+αの対応アドバイス
成果
-受講後1ヶ月-
リピート率 0%→100%
爪の長いネイリストでもできるリフレクソロジーの技術監修・講習
SAUgE garden様
ドライヘッドスパ技術監修
「ドライヘッドスパ=睡眠」 のイメージから少し先のもの。 短時間でもスッキリ度が高く 変化の見える技術。 内側から綺麗になれる。 そんな技術を目指し監修・講習
※時間内にお伝えできる内容には個人差がありますことご了承ください。
岩城里美
satomi iwaki
HUKKA DESIGN
専任インストラクター/アンバサダー
ごあいさつ
プライベートレッスンは、お客様の声から生まれたメニューになります。
個人の私に初めて依頼してくれた生徒さんは、有名女優さんのヘアメイクさんでした。
副業セラピストを始めて、半年ほど経った頃でしょうか。
某オーガニック宅配会社様のご依頼で行なったセルフケアレッスンにて、彼女のお顔を短時間で小さくしたことがきっかけでした。
「教えてほしい。」のお声に驚きつつも、その熱意により裏メニューとして作ったプライベートレッスンです。
その後も、お客様としていらっしゃるセラピストさんの要望から技術チェックをしながらの技術指導。接客、立ち振る舞いレッスン。
お仕事で疲れた彼にマッサージを上手にしたいという素敵な自然療法家さんへの技術指導。
サロン経営者さまのご依頼により、経営サポート、スクール運営準備中の先生へホームページ作成指導と多岐に渡るサポートをさせていただいています。
あなたに合った無理のない「自分自身も癒される。」技術・接客方法をご提供いたします。
お申込み・お問い合わせは>こちら✉
■外部活動歴
2013年5月 株式会社ビオ・マーケット 主催ビオママクラブ ワークショップセルフケア講師
2014年6月 株式会社ビオ・マーケット 主催ビオママクラブ ワークショップセルフケア講師
2017年12月 ネイルサロンaklat技術監修
2018年2月 写真家・本間寛氏 赤坂プリンスクラシックハウスウエディングフォトアイテムフェアセールスプロデュース
2018年3月 「panty liners organics」2018年春ナチュラルオーガニックフェス限定キットコピーライティング
2018年7月 BEAUTY LIBRARY青山店「フィンランドライフスタイル展」HUKKA DESIGN カレリアンソープストーンWSイベント セルフケア講座・オーガニックティンクチャー講座 計7講座プロデュース開催
2018年8月 ネイルサロンF様技術監修
2019年1月 HUKKA DESIGN 専任インストラクター就任
2022年2月 SAUgE garden dry head spa 技術監修