ご予約について


ご予約はご予約フォームよりご予約をお願いいたします。ご予約フォームからのご予約は仮のご予約となります。

ご記入いただきましたメールアドレスへご予約可否の連絡をさせていただきます。(36時間以内)

*稀に迷惑メールに振り分けられていることがありますので必ずご確認ください。

 

確定のメールをご確認いただきましたら、SHUHARI公式LINEへご一報ください。

お手数おかけしますがどうぞよろしくお願いいたします。


●ご予約方法

ご予約は、リピーターのお客様からお受けします。

その後空きがありましたらご新規様のご予約受付開始となりますがリピーター様でご予約満了となることが続いております。

キャンセル待ちも可能ですのご希望の方は公式LINEへご登録の上、「キャンセル待ち希望」とメッセージをお願いいたします。

 

▷公式LINEはこちら

 

 

⚫︎リピーター様

 

①ご来店時ご予約可能です

・2ヶ月先までのご予約が可能になります。

例:8月にご来店→10月分までご予約可

 

 

②久しぶりのお客様1ヶ月前からご予約開始

例:9月に入りましたら10月分のご予約が可能です。

 

・ご予約フォームよりパスワードを入力してのご予約申し込み

 

公式LINE・Instagramにてお知らせ

 

 

⚫︎ご新規様

 公式LINEよりご予約受付が可能な場合お知らせいたします。

  

 


■ご予約フォームからご予約の場合の流れ

 

▪️いつもご来店くださってる方は下記の流れを省かせていただきます。

 

 

①予約フォームにて予約申し込みいただく

②仮のご予約受付メールが自動送信されます。

③私の方で確認し、承認メールを送ります。

④メールを確認いただきましたら記載の公式LINEへ「お名前」と「予約確認済み」とご連絡下さい。

⑤確定のご連絡をさせていただき、サロン所在地をお伝えします。

*予約システムより自動で前日の確認連絡が入ります。

 


■当日のお願い

⚫︎ご予約の5分前から入室可能です

待合室がない為、ご予約時間の5分前以降にご到着ください。

*早く到着の場合、前にお客様がいらしたり、準備をしていることがございます。

外でお待ちいただくようになってしまいますのでよろしくお願いします。

 

⚫︎遅刻について

 

遅刻が判明した時点でLINE、もしくはお電話にてご連絡下さい。

ご予約のお時間に遅れた際は、施術時間を短くさせていただくことがございますことご了承ください。

 

また当日、短い時間へのご変更につきましてもお時間を確保しておりますため、ご予約時の料金をいただくようになります。 


 

■キャンセルポリシー

 

キャンセル変更の際はできるだけ早めのご連絡をお願いします。

キャンセル・変更は、以下の手数料をいただきますのでご了承くださいませ。

 

・3日前から変更キャンセル→10,000円

・前日&当日変更キャンセル→施術料金100%

 変更キャンセル時のお支払いは、お振込もしくは、請求メールよりクレジット決済にてお願いします。

 

上記日程での施術内容変更に関しまして、短い時間のメニューに変更の際はご予約時の料金をお支払いいただきます。

 

 

※ご来店が難しくなった際、ご家族様やご友人様が代わりにご来店くださる場合は上記料金はかかりません。

※リピーター様も同様となります。

※体調不良、仕事等いかなる理由でもキャンセル・変更は手数料をお支払いいただきます。台風等で交通機関が停止している際は、手数料はいただきません。

 もしも、キャンセルやご予約変更が度重なる場合や悪質なキャンセルの場合は、ご予約をお断りさせていただく場合がありますのでご了承ください。